Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van vandijksecurity betreffende de web‑based back‑upservice. Het gebruik van onze service betekent instemming met deze voorwaarden.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Dienst: de web‑based back‑upservice zoals beschreven in de offerte;
Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de Dienst;
Overeenkomst: de schriftelijke of elektronische bevestiging van de afname van de Dienst.

vandijksecurity levert de Dienst conform de beschrijving in de offerte en documentatie. Onderhoud, support en updates vallen binnen de overeengekomen service levels.

De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanleveren van gegevens, het veilig beheren van inloggegevens en het melden van fouten of beveiligingsincidenten.

De tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen en zijn exclusief BTW. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en verschuldigd wettelijke handelsrente.

De aansprakelijkheid van vandijksecurity is beperkt tot directe schade en bedraagt maximaal het door de klant in het voorafgaande jaar betaalde bedrag voor de Dienst. Uitsluiting van gevolgschade, bedrijfs‑ en inkomstenderving is van toepassing.

De Overeenkomst wordt aangegaan voor de in de offerte genoemde periode en verlengt stilzwijgend steeds met dezelfde termijn. Opzegging kan schriftelijk, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één maand voor het einde van de lopende periode.

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de Dienst, documentatie en software blijven bij vandijksecurity of haar licentiegevers. De klant verkrijgt een niet‑exclusief, niet‑overdraagbaar gebruiksrecht.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt binnen de context van de back‑upservice conform ons Privacybeleid. Verwerking door derde partijen (zoals AWS Cognito) vindt alleen plaats als verwerker, zonder eigen toegang tot de inhoud.

vandijksecurity behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via onze website en zijn van toepassing na publicatie.

Op deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen kun je contact opnemen via:

E‑mail: contact@vandijksecurity.com